利用規約

施行日：2026年2月17日



株式会社ベイクルーズおよびその関連会社（総称して「ベイクルーズ」、「KITH JAPAN」、「当社」、「私たち」）が運営するウェブサイト（ホームページ：http://jp.kith.com）、当社が提供する関連アプリ、ならびに当社が随時ウェブサイトや関連アプリを通じて提供するすべての商品およびサービス、当社の関連ソーシャルメディアサイトやページ（Instagram、X（旧Twitter）、Facebookなど）、その他当社とのやり取りを通じて提供されるもの（これらを総称して「サービス」）の利用は、本利用規約（以下「本規約」）に従うものとします。
Apple iOSモバイルアプリケーションソフトウェアを通じてサービスを利用する場合は、付属書Bに定める追加規定が適用され、これも本規約に組み込まれます。

サービスを利用することにより、ユーザーは本規約に同意したものとみなし、かつ18歳以上であり、本規約に定める権利をKITH JAPANに付与し、本規約を遵守する能力と資格があることを保証します。サービスは18歳未満の方を対象としていません。

KITH JAPANは、理由の有無を問わず、いつでも単独の裁量で、サービスの提供を拒否し、またはサービスへのアクセスを全部または一部禁止・終了する権利を有します。この場合、事前通知の有無は問いません。さらに、本規約に違反した場合、サービスの継続利用が危うくなり、注文のキャンセルなどの結果を招く可能性があります。

ロボット、スパイダー、その他の自動化されたデバイスやソフトウェアをサービスに関連して使用することは固く禁止されています。 当社が合理的に判断し、注文または注文の試みがボットやその他の自動化手段によって行われたと認めた場合、当社は単独かつ絶対的な裁量により、当該注文を拒否またはキャンセルし、返品や返金を受け付けない権利を有します。

サービスを利用することにより、ユーザーは、以下の「仲裁・集団訴訟の放棄・陪審裁判の放棄・規約の執行・準拠法」セクションに従って、個人としてベイクルーズに対する紛争を仲裁することに同意し、いかなる集団訴訟や代表訴訟において原告またはクラスメンバーとして行動する権利を放棄することになります。


規約の変更

KITH JAPANは、法令改正、サービス内容の変更、その他合理的理由に基づき、本規約を変更できるものとします。変更後の規約内容及びその効力発生日は、効力発生日の30日前までにウェブサイト上に掲載する方法により周知します。ユーザーに不利益を及ぼす可能性がある重要な変更（大幅なサービス変更、個人情報の第三者提供を含む）は、別途個別の同意を必要とし、ウェブサイトへの掲示や電子メール送信等により取得します。本規約の変更後にサービスを利用されたユーザーについては、当該変更に同意したものとみなします。

プライバシー

本サービスを通じて提供される情報（個人情報を含む）の収集・利用・保護方法については、KITH JAPANのプライバシーステートメントをご確認ください。

アカウント

本サービスでアカウントを作成した場合、アカウント情報およびパスワードの機密保持、ならびにその情報へのアクセス制限はユーザーの責任となります。ユーザーは、アカウントまたはパスワードを使用して行われるすべての活動について責任を負うことに同意します（その活動を承認していない場合も含む）。KITH JAPANは、独自の裁量により、事前通知なく、アカウントを終了またはサービスへのアクセスを制限する権利を有します。これには、長期間の非アクティブ状態などが含まれます。


商品説明

KITH JAPANは、商品説明や表示の正確性を確保するよう努めますが、価格の誤り、不正確な説明、在庫切れが発生する場合があります。重量や寸法などの記載は概算であり、ブランドや商品によってサイズやフィット感が異なる場合があります。また、ユーザーの端末やディスプレイ設定により、商品の色表示が異なる場合があります。したがって、KITH JAPANは、価格、商品画像、説明、仕様、在庫状況などの情報の正確性、信頼性、最新性、完全性を保証するものではありません。KITH JAPANは、予告なく情報を変更・更新し、誤りや不正確な記載を修正する権利を有します。


価格と支払い

商品価格は本サービスに表示された金額とし、日本円で表示されます。価格や在庫情報は予告なく変更される場合があります。価格には、配送料は含まれておらず、注文時にユーザーが負担します。高トラフィック時の在庫管理のため、PayPalやApple Payなどの決済オプションが一時的に無効化される場合があります。

利用可能な決済方法：

  • VISA

  • Mastercard

  • JCB

  • American Express（AMEX）

  • Discover

  • Apple Pay

  • Shop Pay

  • Google Pay


注文の受理

ユーザーによる注文は、KITH JAPANが受理するまで確定しません。注文確認メールは、注文を受け付けたことを意味しますが、注文の承諾や発送、価格や在庫の確定を保証するものではありません。KITH JAPANは、注文を受理する前に追加の確認や情報提供を求める場合があります。KITH JAPANは、独自の裁量により、事前通知なく、注文を拒否またはキャンセルする権利を有します。キャンセルの理由には、支払情報や配送情報の不備、購入数量の制限、商品情報や価格の誤り、自動化ツールの使用、規約違反、不正や詐欺の疑いなどが含まれます。


限定販売・購入制限

公平性を確保するため、限定商品や特別販売商品は1人1点までとします。同一住所で複数注文が確認された場合、注文はキャンセルされます。悪質な行為が続く場合、アカウント停止などの措置が取られる場合があります。


損害リスク

すべての購入は発送契約に基づき、商品の所有権および損害リスクは、KITH JAPANが配送業者に商品を引き渡した時点でユーザーに移転します。配送中の損害や紛失については、配送業者に直接お問い合わせください。


配送

注文後のキャンセルはできません。配送には通常3〜5営業日を要します。注文後の配送先住所の変更や転送はできません。商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。日本国外からのご注文および日本国外への発送は承っておりません。請求先住所と配送先住所は一致する必要があります。複数注文の同梱はできません。


紛失または盗難に遭った荷物

前述のとおり、KITH JAPANは、紛失または盗難に遭った配送物について一切の責任を負いません。荷物が届かない場合は、ヤマト運輸へお問い合わせください。


紛失・未付属のオリジナル付属品

KITH JAPANは、靴製品に付属するべきアクセサリー（予備の靴紐、オリジナルの包装紙、商品タグ、デュブレ、シューキーパーなど）について、メーカーが提供するものが欠品している場合、責任を負いません。また、靴箱に軽微または重大な損傷がある場合についても、補償は行いません。購入品にこれらの付属品が含まれていない場合は、返品受付期間の14日以内（商品発送日を含む）にカスタマーサービスまでご連絡ください。


返品・交換ポリシー

KITH JAPANでは、商品発送日を含む14日以内であれば、一部の商品について返品を受け付けます。ただし、以下の商品は返品不可です：抽選販売商品、アーリーアクセス商品、返品不可と明記された商品、Ronnie Fieg Kith Footwearコレクション等。

返品不可商品には、セール品、帽子、下着、靴下、水着、手袋、コラボレーションシューズ、Ronnie Fiegシューズ、KITHシューズ、その他返品不可と記載された商品が含まれます。

さらに、返品対象の商品であっても、ボットやその他の自動化ツールを使用して注文されたと合理的に判断した場合、当社は当該注文の返品および返金を拒否する権利を有します。

返品をご希望の場合は、当社の返品ポータルにアクセスし、注文時のメールアドレスを入力のうえ、画面の指示に従って手続きを行ってください。返品には、商品が未使用でタグが付いた状態であり、かつ元のパッケージがすべて揃っている場合に限り受け付けます。靴については、オリジナルの箱とともにご返品ください。必要書類の不足や不適切な梱包による返品は受け付けできません。

万一、不良品がお手元に配送された場合、当該商品の代金および商品発送時に要した配送料は返金対象とします。工場出荷時の欠陥（例：ストラップ破損、かかとタブの破れ等）については、返品・返送受付期間の14日以内（商品発送日を含む）にカスタマーサービスまでご連絡ください。返金は、原則としてお支払い時と同じ方法で行います。ユーザー都合による返品の場合、返品時の配送料はユーザー負担となり、商品発送時に発生した配送料は返金いたしかねます。また、商品の交換は承っておりません。交換をご希望の場合は、返品のお手続きを行ったうえで、販売中の新しい商品をご注文ください。

 


個人利用ライセンス

本規約に従い、ユーザーは、サービスおよびそのコンテンツ、機能、ソフトウェア、情報、データ、商品、資料（総称して「資料」）を、個人的かつ非営利目的で利用するための非独占的、取消可能、譲渡不可のライセンスを付与されます。著作権や知的財産権はユーザーに移転せず、KITH JAPANおよびそのライセンサーに帰属します。

ユーザーは、資料をダウンロードすることができますが、改変や著作権表示の削除は禁止されています。KITH JAPANのウェブサイトへのリンクは、ホームページ（https://jp.kith.com/）のみ許可されます。その他のコンテンツへのリンクやフレーミングは、KITHの事前書面による承諾が必要です。

 

 


利用制限

ユーザーは以下を行ってはなりません：

  1. サービスや資料の複製、改変、再配布、逆コンパイル、リバースエンジニアリングなど

  2. サービスや資料を誤解させる方法で利用すること

  3. ボットや自動化ツールを使用して注文や在庫監視を行うこと

  4. サービスに過度な負荷をかける行為

  5. 法令違反行為

  6. 知的財産権侵害や悪意あるコード（ウイルス、マルウェア等）の配布


運転中や歩行中にサービスを利用しないでください。危険であり、違法となる場合があります。


専有資料（Proprietary Materials）

本サービスおよび資料、これらの改良や修正、派生物、ならびにそれらの収集・配置・構成は、特に明記されている場合を除き、KITHまたはそのライセンサーに専有されます。KITH JAPAN（および該当する場合はライセンサー）は、これらに関するすべての権利を留保します。サービスおよび資料の内容は、日本および世界各国の著作権法、知的財産法、条約により保護されています。サービスや資料に使用される商標、サービスマーク、商号、ロゴその他の識別子は、KITH JAPANまたはそのライセンサー、第三者の専有権であり、日本および国際的に保護されています。これらのマークや識別子の複製、改変、使用は、KITH JAPANまたはライセンサーの事前の書面による許可なく行うことはできません。本規約に明示的に記載されている場合を除き、ユーザーまたは第三者に対し、著作権、商標権、営業秘密その他の専有権に関するライセンスや権利を付与するものではありません。

 

 


免責事項（Disclaimers）

本サービスおよび資料は、「現状有姿」かつ「利用可能な範囲」で提供され、明示または黙示を問わず、いかなる保証も行いません。これには以下が含まれますが、これに限定されません：
(a) 商品性、特定目的への適合性、非侵害性、権原に関する黙示保証
(b) サービスや資料の可用性、正確性、信頼性、操作性、性能に関する保証
(c) 欠陥が修正されること、サービスや資料、サーバーや接続が中断なく、安全で、エラーや悪意あるコードがないことの保証
(d) 取引過程や履行過程から生じる黙示保証

さらに、KITH JAPANは、サービス上またはサービスを通じてアクセス可能な資料が正確、完全、信頼性がある、または最新であることを保証しません。これらの情報に依拠した結果についても責任を負いません。

 

 


責任の制限（Limitations of Liability）

適用法で許容される範囲において、KITH JAPAN、そのパートナー、第三者提供者またはライセンサーは、直接的、間接的、特別、偶発的、懲罰的、結果的損害について責任を負いません。これには、契約、不法行為、過失その他の理論に基づく損害が含まれます。また、サービスや資料の利用、利用不能、性能に起因する損害、ファイル削除、エラー、欠陥、通信障害、盗難、破壊、記録への不正アクセスなど、合理的な管理を超える事由による損害についても責任を負いません。
KITH JAPANの総責任額は、ユーザーが本契約に基づき当社に支払った総額を超えないものとします。ただし、重大な過失または故意による不正行為に起因する責任には、この制限は適用されません。

 

 


補償（Indemnification）

適用法で許容される範囲において、ユーザーは、サービスや資料の利用、本規約違反、ユーザーによる投稿、第三者の権利侵害に関連して生じる損害、請求、費用（合理的な弁護士費用を含む）について、KITH JAPAN、そのパートナー、ライセンサー、関連会社、役員、従業員等を免責し、補償することに同意します。

 

 


第三者リンク（Third-Party Links）

サービスには、KITH JAPANが提供または管理していない第三者のウェブサイト、アプリ、サービスへのリンクが含まれる場合があります。KITH JAPANは、それらのコンテンツについて責任を負わず、利用によって生じる損害についても責任を負いません。利用前に、当該第三者サイトの利用規約やプライバシーポリシーをご確認ください。リンクの表示は、KITH JAPANまたはそのパートナーによる承認や保証を意味するものではありません。


投稿（Submissions）

KITH JAPANは、製品やサービス、当社に関するコメントや質問を歓迎しますが、一般的に、製品やサービスに関するアイデア、ノウハウ、発明、提案（以下「投稿」）は受け付けていません。これは、ユーザーとKITH JAPANの間で投稿の起源に関する誤解を避けるため、双方の保護を目的としています。
なお、サービス、メール、「お問い合わせ」フォーム、ライブチャット機能などを通じてユーザーが提供するコメント、図表、その他の情報は、個人情報を含む場合を除き、非機密かつ非専有情報として扱われます。個人情報については、当社のプライバシーポリシーに従います。

 

 


準拠法・裁判管轄


準拠法・裁判管轄

本規約の準拠法は、日本法とします。本規約またはKITH JAPANとの関係に関する法的措置を講じる場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに同意し、管轄や裁判地に対する異議を放棄します。


 

 


譲渡禁止（Assignment）

ユーザーは、本規約またはその権利・義務を第三者に譲渡することはできません。違反した譲渡は無効です。KITH JAPANが権利を行使しない場合でも、その権利を放棄したことにはなりません。本規約は、ユーザーとKITH JAPAN間の完全な合意を構成し、過去または同時期の口頭または書面による合意に優先します。

 

 


サービスの変更（Amendments and Modifications to the Services）

KITH JAPANは、サービス上の情報や資料を予告なく変更する権利を有します。また、サービスやその一部を予告なく修正または終了する権利を有し、その結果生じる損害について責任を負いません。

 

 


お問い合わせ先（Contact Information）

本規約に関する質問は以下までご連絡ください：
KITH JAPAN
カスタマーサービス
お問い合わせフォーム
（土日祝日および当社指定休業日を除く）

 

 


付属書B：Apple iOSアプリケーション

AppleのApp Storeを通じて提供されるiOSアプリケーション（以下「Appサービス」）の利用には、以下の追加規定が適用されます。
本規約はユーザーとKITH JAPAN間で締結されるものであり、Appleは当事者ではありません。Appサービスの内容やサポートに関してAppleは責任を負いません。製品責任、法令遵守、消費者保護に関する請求はKITHが対応します。知的財産権侵害に関する第三者請求についてもKITH JAPANが責任を負います。

Appサービスは、ユーザーが所有または管理するApple製品でのみ利用可能です。Appleのファミリー共有機能やボリューム購入を通じて、他のアカウントで利用できる場合があります。

KITH JAPANはAppサービスを「現状有姿」で提供し、保証を否認します。裁判所が保証を認めた場合、Appleの責任は購入価格の返金に限定されます。その他の請求や損害についてはKITH JAPANが責任を負います。

Appleおよびその関連会社は、本規約に関して第三者受益者であり、ユーザーが本規約に同意した時点で、Appleは本規約をユーザーに対して執行する権利を有します。